Мои услуги для интернет магазинов
К интернет магазинам и их владельцам у меня особое отношение. Это люди, которые хорошо ориентируются в информационных технологиях и обычно продвинуты в использовании электронных коммуникаций. Им несложно формулировать свои мысли в письменном виде и даже без опыта разработки сайтов иногда управлять разработчиками-фрилансерами. С такими людьми приятно работать и они хорошо понимают технический язык, им несложно понять арифметику расчета рентабельности (ROI) бизнеса (ведь в интернет магазине практически всё можно подсчитать!):
Также в случае с интернет магазинами мне нравится то, что их оборот масштабируем! И дискретно зависит только от количества менеджеров и курьеров (если интернет магазин не пользуется курьерской службой на аутсорсе).
От чего всё таки зависят продажи в интернет магазине?
Мои решения
Для интернет магазинов за 7 лет у меня наработано множество «коробочных» услуг и типовых решений:
- Юзабилити аудит интернет магазина: комплексный экспертный анализ удобства магазина начиная от попадания пользователя на landing page и описанием ошибок и стоимости их устранения на этапе оформления заказа.
- Маркетинговый аудит: если юзабилити аудит – услуга на рынке довольно понятная, то под маркетинговым аудитом веб студии предлагают совершенно разные вещи. Чаще всего – это анализ видимости сайта по ключевым словам по сравнению с сайтами конкурентами, мониторинг цен на товары.
В моём случае: маркетинговый аудит — это предложения и анализ по маркетингу ВНУТРИ сайта (когда пользователь уже «ваш»), показывающий насколько Ваш сайт отвечает маркетинговым задачам Вашей компании и насколько он способствует совершению покупки Вашего товара или услуги. Даже если Ваш сайт приятный для пользователя, но не решат задач сайта по продажам, то он неэффективно выполняет свое предназначение.
Юзабилити и маркетинговый аудиты дополняют друг друга: само по себе улучшение «юзабилити» не увеличивает продажи! Оно помогает УБРАТЬ все препоны с удобством просмотра товаров и оформления заказа! Однако маркетинговый аудит помогает «подогреть» нейтрального покупателя, у которого в голове такие вопросы как: Какой товар мне лучше подходит? Выбрать сейчас или подождать? Почему мне стоит покупать именно у вас? И другие!
Кроме того в аудит по вашему желанию может войти создание таблицы плана развития и модернизации сайта (в то же время, чтобы их элементы дизайна не дублировались).
- Планирование задачи воплощения аффилированности сайтов – что нужно поменять на различных сайтах компании, чтобы не «нарваться» на фильтр аффилатов (когда несколько магазинов принадлежат одной компании) поисковой системы и не запутывать пользователей.
- SEO оптимизация интернет магазина – единоразовая услуга (пока действуют текущие алгоритмы) по оптимизации и написанию текстов для продвигаемых страниц:
А) Страницы карточки товаров (поиск оптимального числа повторений названия товара) и автоматическое употребление низкочастотников вида «товар + Купить», «товар +цена», «товар дешево» и.т.д.
Б) Уникализация характеристик в карточке товара автоматизированная замена повторяющихся слов «кг» на «килограмм», и.т.д. в целях естественного продвижения страниц товаров (чаще всего описание товара берется с сайта производителя и его «перепечатывают один в один» все интернет магазины).
В) Проектирование и внедрение модуля внутренней перелинковки – перераспределение веса между тысячами страниц товаров в пользу продвигаемых страниц. По сути – создание «внутренней Sape»! Процедура позволяет резко уменьшить количество ссылочных затрат на продвижение общих слов вида: тип товара+марка («принтеры HP») также
Г) Написание SEO-текстов для главной и страниц разделов по средне и высоко частотным запросам (сделанным по определенной аналитике).
3. Внутренняя система контекстной рекламы для интернет магазина – система для показа внутренних объявлений в зависимости от запроса, по которому пришел пользователь.
И другие решения.
