Как сделать баннер в Google Adwords… без помощи дизайнера

Здесь показывается спосбо как обойтись без помощи дизайнера при изготовлении рекламного баннера, закрыв сразу все форматы (по размерам в пикселях), которые начнут показываться на площадках сети. Если баннеры будут давать эффект, то можно заниматься их улучшением, обращаясь к дизайнеру. Да и еще что тут хочу сказать: дизайнеры далеко не всегда умеют делать баннеры, которые обладают высоким CTR (в рамках правил).
Редактор медийных объявлений дает возможность рекламодателям Google AdWords самостоятельно сделать графические объявления(баннеры).

Для этого в Редакторе медийных объявлений есть 224 шаблона. Достаточно вставить в шаблон свое предложение, логотип, фотографию товара, призыв к действию.. и вуаля! Ваш баннер готов к привлечению новых клиентов.

Как же пользоваться Редактором медийных объявлений?

1. Переходим в аккаунте на вкладку «Объявления»
2. Нажимаем на кнопку «+Новое объявление»
3. Выбираем Редактор медийных объявлений»

4. В интерфейсе редактора нажимаем «Показать все». После этого подгрузятся все 224 шаблона.
5. Для того, чтобы просматривать больше размеров в правом углу выберете Показать шаблонов:36

6.Если нужны строгие шаблоны без «рюшиков», выбираем в левом меню пункт Общего назначения.

7. Для того, чтобы просмотреть все размеры понравившегося шаблона, нажмите на «Предварительный просмотр размеров»

8. Просмотрите всю анимацию

9. Если вы определились с шаблоном и хотите на его основе сделать свой баннер, нажмите на название шаблона
10. Заполняем поля объявления: добавляем свой текст в шаблон
11. Обязательно пишем на кнопке призыв к действию!

12. Для того, чтобы поменять шрифт в шаблоне необходимо нажать сюда:

13. Для того, чтобы поменять цвет текста в шаблоне, нужно нажать сюда:

14. Переходим к картинкам: в данный шаблон можно вставить логотип, фотографию товара /картинку

15. Для того, чтобы подобрать подходящую картинку, нажимаем на «Выбрать изображение», далее «Библиотека графических изображений»

16.Как изменить размер шрифта? Необходимо растягивать уголки рамок, которые находятся вокруг текста:

17. После того, как все поля заполнили, нажимаем на кнопку «Просмотреть и сохранить»
18.Проверяем, на всех ли размерах баннера корректно отображается наш текст и картинки. Сохраняем.

После модерации(проверки) баннера будут показываться на выбранных вами сайтах контекстно-медийной сети.

Выбор сайтов для КМС (Контекстно Медийной Сети Google Adwords)

Есть несколько важных вещей:

1. По умолчанию, если включены показы в КМС, баннеры будут показываться вместе с контекстными объявлениями там же где и контекстные объявления (если есть такая возможность). Алгоритм показа следующий: если пользователь искал какую либо фразу и зайдет на площадку с Adwords, то ему покажется объявление по этой фразе (“ключевые слова для КМС”).
   
2. Можно настрить вручную места показа контекстных объявлений (там получается так, что если мы хотя бы одно место указываем, то в остальной сети объявления и баннеры перестают показываться, то есть работает правило вычитания: наши контекстные объявления и баннеры показываются только на тех сайтах которые мы выбрали, больше нигде).
   
3. Есть такая интересная вещь – ремаркетинг. Это когда, мы не просто выбираем площадки по ключевым словам, а еще указывем.

Зачем нужен ремаркетинг?

Ремаркетинг – это способ ограничения множества площадок в КМС при котором объявления показываются на площадках по интересам. Если показов баннеров на площадках очень мало, то ремаркетинг не нужно включать (чтобы еще больше уменьшать охват).

На днях меня спросил коллега по рынку:
Юля, а зачем нужен ремаркетинг? Что он вообще дает? Это же контекстно-медийная сеть, что от нее толку?
Мой ответ будет очень коротким: скрин из акаунта интернет-магазина одежды.

Конверсия по ремаркетингу стоит в 8 раз меньше, чем конверсия по поисковой рекламе!
Ремаркетинг дал в 6 раз больше конверсий, чем поиск.

Юлия Курилова, http://kurilova.com.ua/

Отправить статью как PDF к

Реклама в газете

Квантовое состояние потенциального клиента

Я долго думал, почему такой эффект. Почему вроде бы людям предоставляешь исчерпывающую информацию на сайте и они… никак не реагируют (в итоге). Постепенно пришло понимание. У нас есть 3 информационных среды: онлайн и оффлайн, а также смежная – среда пользователей мобильных устройств. Пользователь вроде идет по улице/сидит с смартфоном в метро, но в то же время находится в онлайне (хотя в довольно ограниченных по удобству пользования условиях). В принципе и исследования показывают, что мобильные пользователи на порядок чаще совершают конверсию, чем пользователи ПК (за исключением сложных интерфейсов, типа интернет магазинов). Им просто неудобно смотреть и сравнивать много сайтов: им нужна пицца/такси/парикмахерская здесь и сейчас!

Когда мы размещаем сайт в газете, листовке, щите 3×6м – пользователь может перейти из состояния “оффлайн клиент” в состояние “онлайн потенциальный клиент”. Именно в интернете пользователь находится на расстоянии клика от сайта вашего конкурента или двух кликов – если он решит после просмотра вашего сайта зайти в поисковую систему. Переходя в состояние “онлайн” он становится почти обычным пользователем (с предсказуемой конверсией в звонки несколько процентов)!

И правда. Откройте любую газету бесплатных объявлений. Тот же раздел “строительство и ремонт” – сайт по пластиковым окнам содержат только 30% объявлений! Видимо научены горьким опытом.

Не делайте потенциального клиента “Котом Шрёдингера”

Есть ящик и кот. В ящике имеется механизм, содержащий радиоактивное атомное ядро и ёмкость с ядовитым газом. Параметры эксперимента подобраны так, что вероятность распада ядра за 1 час составляет 50%. Если ядро распадается, открывается ёмкость с газом и кот погибает. Если распада ядра не происходит — кот остается жив-здоров.

Закрываем кота в ящик, ждём час и задаёмся вопросом: а жив ли кот?

Квантовая же механика как бы говорит нам, что атомное ядро (а следовательно и кот) находится во всех возможных состояниях одновременно (см. квантовая суперпозиция). До того как мы открыли ящик, система «кот—ядро» находится в состоянии «ядро распалось, кот мёртв» с вероятностью 50%, и в состоянии «ядро не распалось, кот жив» с вероятностью 50%. Получается, что кот, сидящий в ящике, и жив, и мёртв одновременно.

Отправить статью как PDF к

Потребности Маслоу распределил по мере возрастания, объяснив такое построение тем, что человек не может испытывать потребности высокого уровня, пока нуждается в более примитивных вещах. В основании — физиология (утоление голода, жажды, сексуальной потребности и т. п.).

Ступенью выше разместилась потребность в безопасности, над ней — потребность в привязанности и любви, а также в принадлежности какой-либо социальной группе. Следующая ступень — потребность в уважении и одобрении, над которой Маслоу поставил познавательные потребности (жажда знаний, желание воспринимать как можно больше информации). Далее следует потребность в эстетике (жажда гармонизировать жизнь, наполнить ее красотой, искусством). И наконец, последняя ступень пирамиды, наивысшая,— стремление к раскрытию внутреннего потенциала (она и есть самоактуализация).

Почему мы до сих пор смотрим ДОМ-2 а Малахов (“Пусть Говорят”) проживет на ТВ до пенсии?

«Я совершенно убежден, что человек живет хлебом единым только в условиях, когда хлеба нет,— разъяснял Маслоу.— Но что случается с человеческими стремлениями, когда хлеба вдоволь и желудок всегда полон? Появляются более высокие потребности, и именно они, а не физиологический голод, управляют нашим организмом. По мере удовлетворения одних потребностей возникают другие, все более и более высокие. Так постепенно, шаг за шагом человек приходит к потребности в саморазвитии — наивысшей из них». Маслоу прекрасно осознавал, что удовлетворение примитивных физиологических потребностей — основа основ. В его представлении идеальное счастливое общество — это в первую очередь общество сытых людей, не имеющих повода для страха или тревоги. Если человек, например, постоянно испытывает недостаток в еде, вряд ли он будет остро нуждаться в любви. Однако человек, переполненный любовными переживаниями, все равно нуждается в пище, причем регулярно (даже если дамские романы и утверждают обратное). Под сытостью Маслоу подразумевал не только отсутствие перебоев с питанием, но и достаточное количество воды, кислорода, сна и секса. Формы, в которых проявляются потребности, могут быть разными, здесь нет единого стандарта. У каждого из нас свои мотивации и способности. Поэтому, например, потребность в уважении и признании у разных людей может проявляться неодинаково: одному необходимо стать выдающимся политиком и завоевать одобрение большинства своих сограждан, а другому вполне достаточно, чтобы собственные дети признавали его авторитет. Такой же широчайший диапазон в рамках одной и той же потребности можно наблюдать на любой ступени пирамиды, даже на первой (физиологические потребности).

Абрахам Маслоу признавал, что люди имеют множество различных потребностей, но также полагал, что эти потребности можно разделить на пять основных категорий:

1. Физиологические: голод, жажда, половое влечение и т. д.
2. Экзистенциальные: безопасность существования, комфорт, постоянство условий жизни.
3. Социальные: социальные связи, общение, привязанность, забота о другом и внимание к себе, совместная деятельность.
4. Престижные: самоуважение, уважение со стороны других, признание, достижение успеха и высокой оценки, служебный рост.
5. Духовные: познание, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация.

Существует также более подробная классификация. В системе выделяется семь основных уровней (приоритетов):

1. (низший) Физиологические потребности: голод, жажда, половое влечение и т. д.
2. Потребность в безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач.
3. Потребность в принадлежности и любви.
4. Потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание.
5. Познавательные потребности: знать, уметь, исследовать.
6. Эстетические потребности: гармония, порядок, красота.
7. (высший) Потребность в самоактуализации: реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности.

По мере удовлетворения низлежащих потребностей, все более актуальными становятся потребности более высокого уровня, но это вовсе не означает, что место предыдущей потребности занимает новая, только когда прежняя удовлетворена полностью. Также потребности не находятся в неразрывной последовательности и не имеют фиксированных положений, как это показано на схеме. Такая закономерность имеет место как наиболее устойчивая, но у разных людей взаимное расположение потребностей может варьироваться.

Причем тут маркетинг?

Ежедневно мы видим, что рынок склонен перегружать нижние слои пирамиды (“низменных/широких потребностей”) в ущерб верхним. После того, как в развитых странах были сняты проблемы голодания, раскрутившаяся пищевая промышленность стала грубо говоря “закармливать” граждан. Изощряясь в добавлении вкусовых добавок, заставляющих съесть его больше, чем ему следует. Рынок склонен максимально насыщать нижний слой и переходит к вышестоящему, когда на предыдущем попросту нет места для новых бизнесов.

Рынок крайне редко идет на какие то новые вложения с неопределенным результатом, если на достижение этого результата требуется бОльший срок. Государство может себе позволить заниматься такой деятельностью (Культурой, Искусством, Образованием) и большим риском неудачи такой деятельности.

Отправить статью как PDF к

Мало кто в состоянии любить свою работу каждый день и каждый час. Мы, маркетологи, можем. Мы ремесленники и творцы, бизнесмены и аналитики в одном лице.

Точно знаем, что помогает справляться – ирония, самоирония и скептицизм.

• Я маркетолог. Я телепат. Могу с легкостью извлечь из вашего подсознания ту самую идею, которая вертится у вас на языке, но вы никак не можете сформулировать.

• Я маркетолог, а это значит, что мне не особо то нужны деньги. Сделаю для вас все, о чем бы вы ни попросили.

• Я маркетолог. Придумывать рекламу в стол – мое любимое занятие. Поэтому я с огромным удовольствием поучаствую в вашем бесплатном тендере на 18 агентств.

• Я маркетолог. Мне ничего не стоит выдать вам 15 идей по одному проекту, когда вы в последний момент меняете бриф, и все надо начинать заново.

• Я маркетолог, и я понимаю, как важна для мотивации и вдохновения постоплата. Никогда не делайте нам предоплат, это очень расхолаживает.

• Я маркетолог. Мой любимый бриф – “Придумайте мне что-нибудь эдакое нестандартное”. Конечно же, я точно знаю, что вы имеете в виду, какую проблему нужно решить вашему бизнесу, и какое сообщение должно быть получено аудиторией.

• Я маркетолог. Если мне дают на разработку кампании несколько месяцев, я расстраиваюсь. Срок “вчера” наилучшим образом подстегивает мою мысль и не дает мне тратить ваши деньги.

• Я маркетолог, и все мысли в моей голове рождаются на бесконечных встречах, а не в спокойных раздумьях. Пожалуйста, назначьте мне 5 встреч на день, и вы получите самое крутое решение еще до захода солнца.

• Я маркетолог, поэтому я смотрел все фильмы, слушал всю музыку и читал все книги. И даже не сомневайтесь, я в течение секунд пойму, на какого кудрявого актера из фильма “ну этого… как его” должен быть похож герой ролика. И с 3 нот угадаю чаемый саундтрек.

• Я маркетолог, и это я виновен в том, что кампания провалилась. Это же я уговаривал вас принять наши идеи всего два месяца вместо полугода. Это я слабодушно сдался и оставил попытки доказать свою правоту после того, как мне пригрозили открытым тендером. Поэтому я доволен вашим решением сменить агентство после провала.

• Я маркетолог, и я никчемен. Вашей жене и секретарше не понравилась наша идея. Я высоко ценю и уважаю их мнение и профессионализм в рекламе.

• Я маркетолог. Я добрый и очень радуюсь, когда вдруг вижу мою непринятую идею все-таки реализованной другими. И никогда не злорадствую, если она реализована через одно место.

• Я понимаю, что незачем платить дармоедам-рекламщикам, когда у вас в отделе кадров работает отличная и очень креативная Наташа, которая придумает не хуже меня.

• Я всего лишь рекламист. Я отдаю себе отчет в том, что ваша компания очень крупная, и она снесет мое агентство с лица земли. Работу в этой стране я больше нигде не найду.

• Я маркетолог. Моя работа – плевать в потолок, модно одеваться, мотаться по фестивалям и зарубежным съемкам, делать важное лицо. А, забыл сказать – у меня на столе гора кокса.

Отправить статью как PDF к

Получив опыт работы  с торгашами (для которых все люди – покупатели), с веб-разработчиками (для которых все люди – юзвери), наконец с докторами (для которых все люди – пациенты) и в январе поработав по сегментации аудитории и нишеванию для одной широкоизвестнойвузкихкругах seo-компании у меня встал (собственно и стоял, когда у меня был свой бизнес), КАК найти новых клиентов, если айсберг рентабельности уходит под воду. Как достучаться до клиента, если прямой контакт с ним стал дорог – и тут у меня появилась идея взять пример у природы (ну зря я что ли оканчивал Факультет Аэрокосмических Исследований, самолет ведь с птиц срисовали!):

На заметку маркетологу - схема распространения чумы

Пример, конечно очень правильный, но не совсем приятный. Напоминает вирусный маркетинг, но где сложно надеяться только на “сарафан”, это я могу назвать партизанским маркетингом (кстати, сейчас читаю ОЧЕНЬ интересную и полезную книжку).

Вкратце, мы имеем чумную палочку “продукт, который вы хотите продать” пациентам-людям (т.е. клиентам), как это сделать? Нужны резервуары, где “продукт” может жить и размножаться неограниченное количество времени:  блохи и тушканчики, блохи и крысы (между которыми осуществляется передача инфекции). А вот от блохи к блохе или от тушканчика к крысе инфекция передаться напрямую не может. От блохи, которая укусила тушканчика передаться городской крысе может только теоретически. В случае с людьми, передача инфекции от человека к человеку, возможна только при лёгочной форме.

Кстати, “Время ведьм”, которое сейчас идет в кинотеатрах, посвященное охоте на ведьм, которые по фильму, как раз  ”несли мор”, смотреть не рекомендую! Лучше посмотрите “Черную смерть”)

Когда я раскручивал продукт, который не имеет спроса (дизайн текста), я начал с SEO-шников: я рассказывал про дизайн текста SEO-шникам. И вот, вчера мне позвонил клиент (по деревянным домам), которому нужен был дизайн текста. Когда я у него спросил “откуда вы обо мне узнали” то получил ответ “seo-шник ссылку скинул”. Замечу, что этот неизвестный мне seo-шник не договаривался со мной предварительно о партнерской программе. То есть он (как крыса или блоха) не преследовал выгоду, когда передавал клиенту (интересующему меня субъекту) информацию о “чудодейственной услуге по дизайну текста”. Бинго!

Цель вас, как партизана должна быть

Прямое и косвенное распространение информации о вашей компании между соприкасающимися между собой сегментами аудиторий! В случае если контакт (особенно не рекламный) с соприкасающимся сегментом на порядок дешевле, то если на них направить ПРОПАГАНДУ (информирование), то постепенно эти сегменты передадут вирус “жертвам”!

Пример: вам, чтобы продать пластиковые окна, нужно донести информацию до смежных сегментов аудиторий, которые общаются с теми, кому могут потребоваться пластиковые окна.

Покупатели пластиковых окон – владельцы квартир с доходом от 50 т.р. в месяц на семью для Москвы (обычно  они сами в них живут, т.к. для тех, кто сдает квартиры в аренду не выгодно вкладывать в нее деньги).  Обычно в выборе компании они полагаются на советы знакомых (соседей), которые устанавливали окна уже у себя. Это путь передачи – “легочная форма чумы”, ДОРОГ (нужно сначала продать установку пластиковых окон  ”соседям”, а потом, может быть, они посоветуют компанию друзьям). Получается, что нужно найти сегмент “блох”, которые разнесут ИНФОРМАЦИЮ о вас! И распылить по ним вирус!

Это могут быть ПОДРОСТКИ ( 12-15 лет или дети помладше). Как добраться до этой аудитории? Как ее заинтересовать, как сделать так, чтобы они рассказали родителям о существовании вашей оконной компании? Для начала зададимся вопросом, а где “живёт” детская аудитория? Если вы думаете, что они ходят по специальным “детским” сайтам типа “Бибигон” или смотрят “Утиные истории” в интернете, вы ошибаетесь! Да, они развлекаются в интернете! А теперь сравните стоимость рекламы на строительном портале (или по ремонту квартир)  и на развлекательном портале (например, где распространяют warez, кино, софт или на сайтах онлайн игр!). Разница будет на 2 порядка! Все потому что детская аудитория малоплатёжеспособна (в лучшем случае, это микроплатежи по SMS).

Ваш переносчик вируса для компании пластиковых окон :)

Что можно сделать, чтобы подросток запомнил ваш бренд. Нужно доказать (с точки зрения детской логики его полезность!). Нужно в игровом режиме (может быть сделать для этого промо сайт) показать, что пластиковые окна лучше деревянных (старых)  и так далее. То есть учесть детскую (подростковую) психологию! Можно также (по запросу подростка) послать ему смс (с какой нибудь информацией полезной, а также с адресом сайта).

Дерзайте! Удачных вам партизанских военных действий! А если вам нужно, чтобы кто-то пошевелил мозгами, как вам привлечь клиентов (найти тех “блох”, которые расскажут о вас вашим клиентам, можете заказать эту услугу мне! Контакты вверху сайта :)

Отправить статью как PDF к

у меня сформулировалась выразительная картинка что такое современный digital в изложении для простого долбоеба рекламного менеджера работающего на стороне заказчика

Представьте себе, что вам нужно провести неебическую дегустацию вашего продукта

это большинство корпоративных рекламщиков-маркетологов обычно могут представить, хотя и с трудом вы арендовали в здоровенном торговом центре комнату на проходном месте, повесили на нее плакат “каждому долбоебу попробовавшему наш неебический деликатес заебательская херня в подарок” и в комнатенку потянулись живые люди. Гут.

заходят, значит, люди в комнату, а тут им еблысть, новость, ща вы тут отморозьтесь где-то на 5 минут, приедет автобус, и мы поедем в наш охуенный офис на дегустацию. в новое дегунино, за пару часиков вполне обернемся, если пробок не будет. Ну сейчас 18.15 не должны быть, хуле. Там и продегустируемся.

Большая часть народу при этом сваливает, но пара калек по-любому остается, последний раз они жрали на той неделе, а ближайшие пару лет у них никаких дел не намечалось, кроме как посрать, если будет чем.

вот примерно так вся эта история с рекламой в интернете, как продают ее местные гуру и устроена.

С хуя ж вы людей прямо в комнатке не кормите? – спрашиваю я этих гениев разводки.

Мотивации у них понятные и очень простые:

• Бляха муха, вы бы видели какой у нас ниебический офис! Да любой жиган, который в нем побывает мгновенно становится полным лохом, чисто башляющий реальное лаве за наше говно офигенное качество и бренТ
• У нас в офисе пасутся крутые разводилы, которые любого фраера разведут с пол-тычка, он только рад будет отбашляться прямо на месте
• Хер проссышь этих терпил, как-кто к нам отнесся, а тут все понятно, кто на офис поехал, тот в натуре уважение проявил, без базара подписался что мы крутые и он типа за будущие покупки практически отвечает.

Что задача-то у них стоит дать ЗДОРОВЕННОЙ ТОЛПЕ попробовать уже что там наваял их обкуренный маркетолог, они уже забыли. Потому что это некреативная задача, кого-то там накормить, вдали от офиса, этого и начальство то не заметит. А вот трех бомжей, привезенных в офис не заметить невозможно – оно же с амбре. Так что можно даже отчет не писать – все и так запомнят.

Несложная мысль, что людей можно везти в офис ПОСЛЕ ебаной дегустации их тоже нихуя не посещает. потому как они блядь интуитивно понимают, что люди уже пожрали и пиздовать куда-то еще им на хер не всралось. а значит поедут меньше людей. то что это поедут уже не бомжи, а реально заинтересованные люди, то что за те же деньги они провели дегустацию не на 3 человек, а на 500 – это все им до лампочки. Их волнует, что блядь в офис приедет мало людей. не 8, а 5. И эти ТРИ неприехавших человека пиздец как важны для из личной карьеры, и ради этого они готовы похерить тех 500, которых могли надегустировать. Несмотря на то, что это-то и было их задачей.

Дальше начинаются чудеса диджитала.

- а как бы нам сделать, чтобы эта вся история завязалась красивым бантиком? а давайте мы, неебическое агентство, которое придумало всю эту мегаэргономическую схему, будем брать лаве только за поездки в офис?

- и чо, денег будет меньше?

- не, денег будет столько же, мы просто пересчитаем бабло, которое вы бы нам отдали за аренду комнаты, бензин, шоферов, персонал итп, поделим его на количество поездок, в которые мы верим, и это и выставим в счет?

- а давайте еще красивее, мы вам продадим ЛИДЫ! это будут те полтора бомжа, которые не просто побывают в вашем офисе, но и сходят к вам в туалет! значит они заинтересованы в вашем офисе, и существенно ценнее для вашего бизнеса! ну тоесть изначальный бюджет делим на полтора и получаем цену за ЛИД. Дороговато конечно, зато вы точно знаете за что платите. А то платили бы за то что десять тысяч человек попробовали ваши кексики. А вдруг они им не понравятся или еще что.

Хорошая девочка Лида на улице Южной живет :: ликбез по CPA

А тут живой человек. В туалет сходил, значит он хоть раз за последние трое суток кушал – значит аудитория целевая, реально ваша аудитория, ваше же тоже кушать можно, да? ну вот!
—
А знаете что печально? Печально то, что через некоторое время эти долбодятлы просачиваются на территорию клиента и он начинает этого самого и хотеть. И это и просит. И рождаются целые сегменты отрасли, специализирующиеся на трансфере людей из торговых центров в офисы, аукционные системы, кто больше заплатит за то что мы вам отвезем воооон того бомжа, он только что посмотрел на торговый автомат со сникерсами, поведенческий таргетинг нам говорит, что он хочет жрать, наверняка он там вашей фуагрой закупится по самые бакенбарды.

Платиновой кредиткой оплатит, ога.

—

И ведь ни одного ни от одного блядь представителя этого дигитала я не слышал, что ВСЕ эти методики работают на спонтанную покупку – то есть на очень узкий сегмент товаров и услуг, с очень специфичной ценой и требующих особых методик продажи.

впрочем о чем я говорю, они и за словом мерчендайзинг ходят на яндекс, посмотреть а шо это.

и блядь вся отрасль так.

Автор: Кирилл “msado” Готовцев

Отправить статью как PDF к

Из них приходится делать ПРОДУКТЫ, такие как “лечение кариеса под классическую музыку с обезболиванием” или “китайский чудодейственный массаж “Гуаша” бамбуковыми палочками с ароматерапией”. Большинство бизнесменов, с которыми мне приходилось сотрудничать – не маркетологи. Они хорошо знают свой товар/услугу но плохо знают своего покупателя и совсем не умеют делать для него ПРОДУКТ (из своей услуги).

Для традиционного  бизнеса в интернете (который пришел туда из оффлайна) существуют две “параллельные вселенных” – вселенная “инфомаркетинга” – продажи информационных продуктов (треннингов, обучающих материалов, программного обеспечения)

и купонные системы:

Вот от них можно брать хороший пример, чтобы продумать какие свойства придать своему продукту.

Итак, мы имеем новые вызовы для бизнеса в современных реалиях:

Вызов маркетологу №1: Насыщение рынка обучающих предложений в Рунете, большая конкуренция. Становится все сложнее и сложнее выделиться, и продавать вообще. Для продаж сегодня — наличия одного только “востребованного продукта” уже давно недостаточно. Нужны новые решения, в позиционировании, в тактиках продаж и многом другом.

Вызов маркетологу №2: Чтобы успешно продавать, и особенно в инфомаркетинге, нужно быть достаточно хорошим копирайтером. Однако стандартные и растиражированные приемы копирайтинга работают всё хуже, у аудитории к ним “повышается иммунитет”. Также как и с вызовом выше, часто нужны другие решения.

Вызов маркетологу №3: Мы вошли в совершенно новое время. Большинству реальные перемены сейчас не видны, однако “маркетинговое поле” УЖЕ сильно поменялось. Те кто этого не понимает сейчас — и будет пытаться заскакивать в мчащийся поезд уже на ходу, через несколько лет — потеряют очень много.

Ваш продукт (лицом которого чаще всего является ТЕКСТ) должен сочетать в себе следующие особенности:

1. Программа минимум: должен в себе содержать основные потребительские свойства услуги (“массаж”).
2. Содержать в себе креатив (в идеале свойства, которые не повторялись у конкурентов)
3. Объем преимуществ-свойств должен быть от 2 до 7-10 – слишком перегружать потребителя подробностями описания продукта-услуги неправильно.

p.s. Часть мыслей о трендах подсмотрена у коллеги-копирайтера

P.P.S. Такие тексты мы и делаем в студии копирайтинга TextStyle.ru

Отправить статью как PDF к

Этикетка есть техническое приспособление для продажи и маркировки товара. Визитка есть техническое приспособление для передачи личной информации в сжатом виде. Афиша есть техническое приспособление… Продолжать так можно до бесконечности. И если с вопросами создания издательской акциденции все более или менее ясно, поскольку вполне понятна ее функция, то при разработке мелких (и, наоборот, крупных) форм нужно хорошенько подумать о том, кто, как и зачем будет их использовать. Я приведу несколько примеров таких исследований для разных видов акциденции. Подход с точки зрения композиции поможет вам сделать красивую вещь, а подход с позиции интерфейса позволит сделать ее удобной и соответствующей своему назначению.

Этикетка
Вообще-то, этикетку к акцидентной продукции можно отнести с большим трудом. Этикетка и упаковка – совершенно самостоятельный класс полиграфической продукции, и по-хорошему разработка их проводится долго, с изучением потребительской аудитории, с тестированием образцов в фокус-группах… Но это по-хорошему. Нашей стране свойственен особый путь, и если в крупных городах о таких “мелочах” задумываются, то чем дальше в лес, тем больше все зависит от фантазии дизайнера. В общем, производителей можно понять… если производство может быть в любой момент прекращено по каким-то особо государственным причинам, вкладывать деньги в подобные исследования просто бессмысленно. Профессиональный подход к вопросам этикетки и упаковки отличает небольшую часть российских брэндов, и называть их, я думаю, ни к чему, поскольку они и так у всех на слуху.

Дизайнеров упаковки у нас – раз-два и обчелся. Я не считаю себя профессионалом в дизайне этикетки и упаковки, но вижу невооруженным глазом ляпы и ошибки, связанные главным образом с тем, что разработка этикетки велась именно с художественной, а не с прикладной точки зрения.

Самая распространенная ошибка – использование для этикеток изображений с множеством мелких деталей, малоконтрастных цветовых гамм, мелкокегельного текста. Конечно, на бумаге, а тем более на мониторе при четырехкратном увеличении такая этикетка выглядит превосходно, но ведь покупатель смотрит на нее с расстояния как минимум метр, а то и два-три! Соответственно и проектировать ее нужно так, чтобы с этого расстояния можно было, во-первых, заметить продукт в шеренге ему подобных, а во-вторых – без усилий получить необходимую информацию о классе и виде продукта. Вам наверняка доводилось сталкиваться с проблемой поиска желанного товара: прекрасно знаешь, что он есть в этом магазине, на этой полке, но найти никак не можешь… Пример плохого интерфейса пользователя.

Второй бедой являются цветовые гаммы. В этикетке, особенно малого формата, буйство красок обычно приводит к образованию непонятно-грязного цветового пятна при взгляде издали. К тому же существуют некоторые канонические цвета для разных видов продукции, и их применение не к месту вводит покупателя в заблуждение. Более того, цвет может нести даже информацию о составе продукта! Один мой знакомый, неплохо разбирающийся в винах, поведал мне, что наличие красных элементов на этикетке вин определенного класса указывает на то, что их брожение было искусственно прервано.

Визитки
Казалось бы, маленький прямоугольный кусок бумаги… Какой тут, извините, интерфейс может быть? Однако дизайн визиток – любимая тема споров всех художников, потому что уместить всю информацию, выразив при этом стиль, на сорока пяти квадратных сантиметрах бумаги оказывается не так легко.

И в то же время визитка является устройством хранения данных, и ею тоже должно быть удобно пользоваться. Проведем эксперимент. Возьмите визитку в правую руку. Переложите в левую. Теперь подойдите к телефону и наберите указанный номер. Запомнили, как вы держите визитку в каждом из случаев?

Я специально проводил подобный эксперимент. На рисунке штриховкой отмечены места, за которые люди обычно держат визитку пальцами. Подают визитку обычно правой рукой за левый верхний угол (область 1). Принимают тоже правой, но уже за правый нижний угол (область 2). А набирая номер, обычно удерживают в левой руке за левую сторону (область 3). Зная это, можно предположить, где стоит поместить логотип фирмы, который должен быть заметен получателю визитки, как удобнее разместить телефонный номер, имя и другую необходимую информацию. Существует еще масса не менее важных мелочей, начиная от гарнитуры и кегля шрифта, которым набираются разные элементы визитки и заканчивая толщиной и фактурой бумаги.

И еще… двусторонние визитки – это дурной тон. Такая визитка указывает лишь на бедность ее владельца, который не в состоянии заказать себе два комплекта визиток на разных языках…

Подобные примеры можно привести для любого вида полиграфической, и не только, продукции. И если не пожалеть получаса и продумать, не только как делать разработку, но и зачем, можно добиться глубокого морального удовлетворения от полученного результата.

Отправить статью как PDF к