Последние записи по теме маркетинга:

Все маркетологи любят свою работу. Даже если иногда хочется убить коллег, клиентов и застрелиться напоследок самому.

Мало кто в состоянии любить свою работу каждый день и каждый час. Мы, маркетологи, можем. Мы ремесленники и творцы, бизнесмены и аналитики в одном лице.

Точно знаем, что помогает справляться – ирония, самоирония и скептицизм.

  • Я маркетолог. Я телепат. Могу с легкостью извлечь из вашего подсознания ту самую идею, которая вертится у вас на языке, но вы никак не можете сформулировать.
  • Я маркетолог, а это значит, что мне не особо то нужны деньги. Сделаю для вас все, о чем бы вы ни попросили.

интернет-маркетолог

VN:F [1.9.1_1087]
Оценить запись ↓
Рейтинг: 5.0/5 (3 голос.)
Отправить статью как PDF к PDF Editor

7-ой выспуск, 6-ой выпуск, 5-й выпуск, 4-й выпуск. Третий, Второй, первый выпуск.

После Нового года человеку больше всего на свете не хватает только одного – еще одного Нового года!

VN:F [1.9.1_1087]
Оценить запись ↓
Рейтинг: 1.0/5 (1 голос.)
Отправить статью как PDF к PDF

1. Введение

Представляем Вашему вниманию первый выпуск бюллетеня Google Analytics со сравнительными данными.

С этого месяца вместо отчета “Сравнение” в аккаунте Google Analytics Вы будете получать регулярную рассылку с подробными данными и аналитикой. Мы надеемся, что такая форма подачи материала позволит Вам максимально эффективно использовать анонимную статистику Google Analytics. В данном сообщении представлена сводная информация по всем веб-сайтам, издатели которых включили режим совместного использования анонимных данных в Google Analytics. Данная рассылка предназначена только для тех администраторов веб-сайтов, которые включили режим предоставления анонимных данных.

Хотите знать, сколько веб-сайтов предоставляют анонимные данные? Сотни тысяч! В этом сообщении приведены в основном статистически значимые показатели.

Ниже представлена статистика за период с 1 ноября 2010 года по 1 февраля 2011 года. Сравнение производится с периодом с 1 ноября 2009 года по 1 февраля 2010 года. Абсолютные показатели, такие как общее число посещений, просмотров страниц и конверсий для всех веб-сайтов, не приводятся.

Сразу оговоримся: под веб-сайтами в рамках данного сообщения подразумеваются веб-сайты, администраторы которых разрешили совместное использование анонимных данных в Google Analytics.

2. Показатели использования сайтов

По сравнению с прошлым годом количество просмотренных страниц за посещение, средняя длительность пребывания на сайте и показатель отказов уменьшились.

1/11/09-1/2/10 1/11/10-1/2/11 Разница
Страниц/посещение 4,9 4,5 -0,4
Показатель отказов 48,2% 47% -1,2%
Средняя длительность пребывания на сайте 5:49 5:23 -0:26

2.1. Подробные сведения по странам

Структура нашей базы анонимных данных позволяет провести разбивку по странам. Ниже приведены репрезентативные сводные показатели для некоторых стран. Первое значение в каждой ячейке - это показатель за период с 1 ноября 2010 года по 1 февраля 2011 года. В скобках указывается изменение год к году (по сравнению с предыдущим годом).

Страна Страниц/посещение Показатель отказов Средняя длительность пребывания на сайте
США 4,7 (-0,1) 42,5% (-6,1%) 6:06 (-0:10)
Великобритания 4,9 (-0,3) 41,5% (+0,2%) 5:38 (-0:27)
Франция 4,4 (-0,4) 49,7% (+1,4%) 4:40 (-0:08)
Бразилия 4,1 (-0,1) 47,8% (-2,9%) 5:20 (+0:03)
Китай 4,1 (-0,1) 58,2% (+1%) 3:46 (+0:37)
Япония 3,9 (-0,1) 48,6% (-9%) 3:47 (-2:59)

Географическое распределение показателя отказов таково:

На диаграмме указаны некоторые страны, которые, на наш взгляд, являются яркими примерами отдельных групп по уровню экономического развития. Еще один важный показатель, связанный с уже рассмотренным, - это длительность пребывания на сайте. График приведен ниже.

Заметим, что на графике длительности пребывания на сайте отдельно упомянутые страны расположены в обратном порядке, если сравнивать с диаграммой показателя отказов.

2.2. Подробные сведения по источникам трафика

Источники трафика ниже определяются по параметрам source (источник) и medium (канал), получаемым серверами сбора данных Google Analytics. Описание параметров приведено в этой статье.

Источники трафика Страниц/посещение Показатель отказов Средняя длительность пребывания на сайте
Прямой 4 (-0,5) 47,2% (-4%) 5:21 (-0:07)
Переход 5 (+0,1) 43,1% (-1,1%) 6:36 (-1:48)
Бесплатный поиск 4,9 (-0,1) 47,9% (-1,1%) 4:43 (+0:06)
Поисковая реклама с ценой за клик 5,6 (+0) 41,4 (-1,7%) 3:57 (+0:07)

2.4. Распределение коэффициента конверсии

Для многих рекламодателей самым важным показателем является коэффициент конверсии. Ниже приведено распределение коэффициента конверсии Google Analytics по странам.

Знали ли Вы, что в странах, где происходит много конверсий, также высок коэффициент конверсии? Обратите внимание: для стран с небольшим населением значение показателя может быть статистически недостоверным.

3. Источники трафика

Источники трафика ниже определяются по параметрам source (источник) и medium (канал), получаемым серверами сбора данных Google Analytics. Описание параметров приведено в этой статье.

% посещений из источников 1/11/09-1/2/10 1/11/10-1/2/11 Разница
Прямой 36,5% 36,8% +0,3%
Переход 21% 19,4% -1,6%
Поисковые системы 27% 28% +1%
Другое 15,5% 15,8% +0,3%

4. Операционные системы

Браузеры и операционные системы определяются по строке referrer (URL перехода), которую отправляют браузеры пользователей.

% посещений для ОС 1/11/09-1/2/10 1/11/10-1/2/11 Разница
Windows 89,9% 84,8% -5,1%
Macintosh 4,5% 5,2% +0,7%
Linux 0,6% 0,7% +0,1%
Другие 5% 9,3% +4,3%
VN:F [1.9.1_1087]
Оценить запись ↓
Рейтинг: 0.0/5 (0 голос.)
Отправить статью как PDF к PDF Word

Лучшим дизайном, без сомнения, считается тот, который с лёгкостью выполняет задачи, возложенные на него. Если речь идёт о сайте, то веб-дизайн должен уметь продавать товары и услуги, расположенные на нём. Но когда встаёт необходимость продать товар или услугу так называемого массового спроса, ориентированную на потребителей, ищущих дешевизну, возникает сложность.

Пользователи уже поняли, что сайт, оформленный дизайнером-любителем, скорее всего, рекламирует услуги и товары низкого или средней ценовой категории. Та же самая мысль приходит им в голову, если они видят ресурс, вообще не имеющий никакого фирменного стиля. Вот именно в этом случае, когда рекламодатель экономит на внешней составляющей, и возникает такое явление, как «быдлодизайн».

«Дизайн, направленный на аудиторию, рассчитывающую на дешёвые товары и услуги, называется быдлодизайном».

Под тегом #bidlodesign в Твиттере можно найти ссылки, как раз-таки ведущие на примеры быдлодизайна.

VN:F [1.9.1_1087]
Оценить запись ↓
Рейтинг: 3.0/5 (2 голос.)
Отправить статью как PDF к PDF

Продвижение сайта – это технология вывода веб-ресурса в ТОП10 поисковых систем по нужным ключевым словосочетаниям. Но ни в коем случае не стоит забывать, зачем сайту эти позиции. Разумеется, ответ очевиден – чтобы направить на его страницы поток целевых посетителей, которые должны что-то сделать:

• купить (если это интернет-магазин);

• изучить информацию о товарах или услугах, контактную информацию и позвонить менеджерам;

• совершить любое другое нужное владельцу сайта действие или набор действий. Поэтому сайт не только должен стоять на лучших позициях, но и быть достойным этого положения, причем именно в глазах вашей целевой аудитории, а не в ваших собственных.

Почему разговоры об эффективности обычно остаются только разговорами?

Попробуйте отловить интернет-маркетолога, успевшего год-другой поработать с небольшими и средними компаниями, усадить в кожаное кресло, налить виски со льдом, дать сигару и предложить выговориться. Уверяем, он почти сразу выболтает тайну, которую принято скрывать от клиентов, интересующихся поисковым маркетингом (контекстной рекламой и продвижением сайта). Итак, очень часто клиент получает в 5-10 раз меньше, чем мог бы иметь от привлекаемого потока посетителей… из-за плохого сайта. Почему это скрывают? Потому что клиенты, готовые выделить, например, 15 000-40 000 рублей на продвижение ежемесячно, не готовы заплатить 200 000-300 000 единовременно за новый сайт или доведение старого до ума (а отказывать в продвижении и, следовательно, собственном заработке SEO-конторы не готовы). Также многие конторы, занимающиеся продвижением, не готовы принимать ответственность за разработку нового сайта: они лучше будут продвигать плохой, неэффективный сайт, чем ввяжутся в проект создания но вого ресурса, что было бы оптимально для заказчика.

Клиент, который тратит на продвижение 20 000 рублей в месяц, за год заплатит SEO-компании 240 000 рублей. При этом он получит 10-50% от возможной прибыли (из каждой 1000 посетителей сайта клиентами становятся не возможные 100, а всего 10-50 человек). Если эти 10-50% составляют 350 000 рублей (и это неплохой вариант, когда интернет-реклама даже с не слишком качественным сайтом оказывается выгодной), то он теряет до 350 000 до 3 150 000 рублей в год. Очевидно, что переделка сайта даже за 300 000 рублей в любом случае окупится уже через год (или намного раньше, если речь идет об очень плохом сайте, продвигаемом по высокочастотным запросам – такое, кстати, бывает намного чаще, чем можно себе представить), а дальше клиента ждет только прибыль, прибыль и еще раз прибыль. И это не говоря уже о новом уровне позиционирования и качества брендинга – восприятие потребителями компании через хороший сайт совсем другое, чем через «совковый» и убогий веб-ресурс.

Практически все понимают, чем вагончик строителя-гастарбайтера отличается от коттеджа на Рублевке и даже от обычной однушки в новом панельном доме недалеко от метро. Все понимают, чем «Запорожец» отличается от «Мерседеса». И стоит напрячься и осознать, что сайт за 10 000 рублей отличается от сайта за 300 000 рублей примерно с таким же качественным разрывом. И дело не в красоте, престиже или чем-то еще, а в необходимой функции – конверсии: способности превращать «посетителей» в «покупателей».

Конверсия – это отношение количества посетителей сайта, совершивших требуемое действие, к общему количеству посетителей.

VN:F [1.9.1_1087]
Оценить запись ↓
Рейтинг: 4.7/5 (23 голос.)
Отправить статью как PDF к PDF

Интернет захватило видео. За последние пару месяцев на Youtube появилось столько же материала, сколько на трех крупнейших американских телеканалах с 1947 года. Количество как пользовательского, так и профессионального видео в Интернете стремительно увеличивается, увеличивается и аудитория – люди постепенно отказываются от ТВ и DVD в пользу интернет–видео и интернет–телевидения.

Интернет–видео в России переживает настоящий бум. По нашим подсчетам, охват видео в Рунете составляет от 15 до 18 млн человек в месяц. Сначала пользователю нужно было ориентироваться в массе контента в сети – ему дали навигационные сервисы – каталоги и поиск. Потом он захотел общаться – ему предложили почту, мессенджеры и соцсети. А теперь он хочет развлекаться. Ему нужны игры, приложения для соцсетей, мультимедиа и различные интерактивные сервисы и конечно видео. Если последние 2–3 года в Рунете было популярно пользовательское видео, то в этом году основным трендом станет профессиональный лицензионный контент. Уже сейчас фильмы, сериалы и ТВ–программы занимают существенную долю просмотров в Интернете, однако львиная доля просмотров этого контента происходит на пиратских сайтах.

Видео контент

В ближайшие несколько лет стремительное распространение быстрого и дешевого доступа в Интернет в России непременно повлечет за собой увеличение потребления онлайнового видео, так как люди смогут массово потреблять более тяжелый контент.

Очевидно, что бум видео в Интернете, который мы сегодня наблюдаем, – это только начало, самое интересное еще впереди. А именно – это возможности по монетизации этого видео, использование различных рекламных моделей. Нас ждет бурное развитие рынка видеорекламы, в США в этом году рынок составит $1 млрд, в России он пока еще $1015 млн, и мы полагаем, что каждый год он будет увеличиваться вдвое.

VN:F [1.9.1_1087]
Оценить запись ↓
Рейтинг: 4.3/5 (4 голос.)
Отправить статью как PDF к PDF

Сегодня распространение игр в интернете – значительный сегмент «сетевой» индустрии. Новый импульс этому бизнесу дало развитие социальных сетей, где миллионы пользователей ежедневно используют игровые приложения. Так в игру «Счастливый фермер», ставшую «лихорадкой» последних месяцев, на сайте «ВКонтакте» играют почти 6,5 миллионов пользователей.

Распространяемые в глобальной сети игры делят на две больших группы: скачиваемые и те, в которые можно играть непосредственно в Интернете.

Онлайн игры

Игры, которые требуют подключения к интернету во время игры. Чаще всего это MMORPG – massively multiplayer online role–playing game (многопользовательские онлайновые ролевые игры), либо их вариации (экономические стратегии, космические войны и т.д.). Также к онлайновым играм относят небольшие игры, выполненные на технологии flash, и игры в социальных сетях.

Браузерные онлайн–игры (BBMMORPG – browser–based MMORPG). Игры, которые запускаются в браузере пользователя при заходе на сайт игры (пример – Бойцовский клуб, 11х11, Троецарствие, Travian) .

Игровая индустрия Рунета

Игровая индустрия Рунета

VN:F [1.9.1_1087]
Оценить запись ↓
Рейтинг: 0.0/5 (0 голос.)
Отправить статью как PDF к PDF

По данным службы Яндекс.Новости на начало 2009 года каждый будний день в российском Интернете появляе,тся как минимум 36 тысяч сообщений СМИ (каждый выходной – как минимум 9 тысяч). Если печатать все эти сообщения в одной ежедневной газете, то её объём составил бы 10 тысяч страниц (и это без картинок). На все эти новости одному человеку, читающему со средней скоростью 1000 знаков в минуту, понадобился бы целый месяц. (К счастью, почти неделю из этого месяца можно было бы сэкономить, поскольку 20% сообщений интернет–СМИ – «копипейст»).

Интернет СМИ

Интернет СМИ

VN:F [1.9.1_1087]
Оценить запись ↓
Рейтинг: 4.0/5 (1 голос.)
Отправить статью как PDF к PDF Editor

За 2010 г. объем российского рынка веб–услуг может вырасти почти в полтора раза. На это рассчитывает большинство из 390357 компаний, принявших участие в опросе аналитического портала CMS Magazine. По итогам исследования, усредненный оборот одной студии в прошлом году составил около 65,5 млн руб., а прогноз оборота на 2010 год – 98,7 млн руб.

По экспертным оценкам CMS Magazine услуги по разработке сайтов в России оказывают более 2000 компаний. Общий же объем рынка в 2009 году составил около 79,23 млрд руб. А в 2010 г., если прогнозы сбудутся, он может возрасти вырасти на 5145% до 1013,95 млрд руб.

Тенденции рынка веб-разработок

Тенденции рынка веб-разработок

Драйвером роста станут фирмы потребительского сектора. От них уже поступает наибольшее число запросов на разработку и продвижение сайтов. Масса обращений приходит также от СМИ, развлекательных порталов, а также фирм, предлагающих разнообразные b2b–услуги. Почти 50% веб–студий рассчитывают на заказы этих групп потребителей. Активность проявляют все секторы экономики, от телекома (29–32%) до медицинских услуг (15–16%). Лишь промышленность и сельское хозяйство почти не подают признаков жизни.

Студии рассчитывают, что основной прирост выручки в 2010 г. обеспечат традиционные услуги. Для подавляющего большинства (78%) это разработка сайтов, поддержка (49–50%) и поисковая оптимизация (46–50%).

SEO продолжает доминировать в Интернет–рекламе. Только 14% руководителей веб–студий рассчитывают на прирост прибыли от агентских продаж кон-текстной и медийной рекламы, а на динамичное развитие услуг по продвижению в социальных сетях (SMO) обратили внимание всего 11%.

На консалтинг возлагают меньше всего надежд. И хотя лидеры активно пропагандируют его как отдельно оплачиваемую услугу, в реальности за интеллектуальные услуги платят единицы заказчиков. Счастливые 3% студий получили от консалтинга значительную прибыль в 2009 г., и лишь 9% ожидают роста в этом направлении в 2010 г.

Почти все, кто верит в наступление светлого будущего консалтинга и продвижения в социальных сетях уже в этом году, базируются в Москве и Санкт–Петербурге или же работают со столичными заказчиками. В регионах спрос на эти услуги разрозненный, рынки слишком малы и слабо сформированы, и не могут обеспечить существование и развитие специализированных компаний и консультантов. За редким исключением.

Одно из главных ожиданий 2010 г – рост цен на разработку сайтов. 42% руководителей веб–студий полагает, что расценки поднимутся лишь немного, а 19–20% – что они увеличатся значительно. Пессимисты, уверенные, что цены снова упадут, в меньшинстве (43%), и почти все они сосредоточены на Урале.

Ситуация практически с точностью повторяет 1 квартал 2009 г. Год назад на удорожание услуг надеялись около 50% веб–студий. Но вместо этого среднерыночные цены снизились более чем на 24% (исследование CMS Magazine) вследствие демпинга и появления на рынке (и в ценовых мониторингах) новых студий.

Хотя успешные команды удерживали свои расценки, этого оказалось недостаточно, чтобы повлиять на общую динамику. По данным информеров CMS Magazine, в настоящее время средняя цена корпоративного сайта в Москве составляет 175 тыс. руб. Если падение продолжится, а его темпы не изменятся, то к концу 2010 г. такой сайт будет стоить 135 тыс. руб. или меньше.

Обсуждая в дискуссионной части опроса тренды сайтостроения, студии сходятся во мнении, что в 2010 стоит попробовать выжать больше выгоды из чудовищной популярности социальных сетей.

VN:F [1.9.1_1087]
Оценить запись ↓
Рейтинг: 0.0/5 (0 голос.)
Отправить статью как PDF к PDF Download
Новые магистрали Рунета

Новые магистрали Рунета

Для анализа условий подключения к широкополосному доступу в Интернет было проведено исследование цен на данные услуги у провайдеров, находящихся в рассматриваемых городах.

В каждом городе выборки рассмотрены все провайдеры широкополосного доступа (ШПД) в Интернет: число провайдеров и средняя цена на предоставляемые услуги. За сравнительную единицу (далее предлагается называть ее «условная цена на ШПД») была взята цена для физических лиц за месяц подключения безлимитного тарифа со скоростью 1 мегабит в секунду. Этот тариф был выбран из–за того, что предложения есть почти что в каждом городе (за редким исключением). Его проще оценивать, чем тарифы, оцениваемые по траффику (т.е. по объему скачанных данных), т.к. все провайдеры предлагают разные предложения (с разным объемом данных и разными комбинациями). Скорость в 1 мегабит представляется средним предложением на рынке.

Следует отметить несколько моментов:

1. Не во всех городах провайдеры способны предложить тариф со скоростью 1 мегабит в секунду, иногда максимальная скорость подключения – составляет 512 килобит в секунду. В этом случае стоимость подключения со скоростью 1 мегабит в секунду рассчитывалась по следующей формуле

eP1mb = P512kb + (P512kb – P256kb),

Где eP1mb – рассчетная месячная цена безлимитного тарифа со скоростью 1 мегабит в секунду.

P512kb – месячная цена безлимитного тарифа со скоростью 512 килобит в секунду.

P256kb – месячная цена безлимитного тарифа со скоростью 256 килобит в секунду.

VN:F [1.9.1_1087]
Оценить запись ↓
Рейтинг: 0.0/5 (0 голос.)
Отправить статью как PDF к PDF Word

Если Вы не нашли того, что искали, воспользуйтесь формой поиска:


Page 1 of 212»